Читать полностью
Что такое RFM-анализ
Одним из самых популярных методов сегментации клиентов заслуженно считается RFM-анализ. Он базируется на учете частоты и размера покупок. Наименование методики связано с аббревиатурой ключевых критериев, к числу которых относятся три:
- Recency. Дословный перевод – давность сделки. Показывает, какой временной промежуток миновал с даты последней покупки, сделанной клиентом.
- Frequency. Дословный перевод – частота сделок. Демонстрирует, насколько часто клиент совершает целевые действия или покупки.
- Monetary. Дословный перевод – размер вложений. Отражает величину финансовых расходов покупателя за определенный период времени.
Комплексный анализ трех перечисленных параметров позволяет произвести объективную оценку потенциального клиента. Ее результаты учитываются при составлении рекламных объявлений и выполнении таргетинга.
Популярность метода объясняется несколькими важными достоинствами. Первое и основное – сокращение рекламных бюджетов без потери эффективности продвижения товара на рынок. Еще один важный плюс – возможность комбинирования с другими методиками. Единственным серьезным недостатком RFM-анализа становится зависимость полученных результатов от наличия достаточно внушительной по численности клиентской базы, которая должна насчитывать не менее одной-двух тысяч контактных лиц.
Еще по теме
Читать полностью
В чем заключается маркетинговый анализ
Читать полностью
Как создать одностраничник для продажи товара
Читать полностью
Как составляется отчет по контекстной рекламе
Читать полностью
Сегментация клиентов для увеличения повторных продаж
Читать полностью
Что такое лендинг
Читать полностью
Что такое минус-слова в контекстной рекламе
Читать полностью
Что такое СРО в маркетинге
Читать полностью
Зачем нужны скрипты продаж
Читать полностью
Как писать SEO тексты
Читать полностью
Каким должен быть дизайн лендинга
Читать полностью