Интернет-маркетинг представляет собой комплекс мер по продвижению товара/услуги с применением онлайн-технологий и другого инструментария, доступного в интернете. Сегодня он заслуженно считается одним из самых эффективных способов решения базовых задач маркетинга, к числу которых относятся:
- увеличение потока потенциальных покупателей;
- повышение эффективности (относительный показатель, чаще всего – конверсия) и объемов (абсолютный показатель) продаж;
- снижение маркетинговых расходов и рекламных бюджетов;
- повышение эффективности рекламных кампаний;
- рост среднего чека;
- совершение дополнительных продаж посредством улучшения работы и взаимодействия с клиентами.
Приведенный перечень является традиционным для любого вида маркетинга. Применительно к направлению работы в интернете основной акцент делается на увеличении автоматизации всех происходящих процессов. Тем более – сегодняшний отечественный рынок предоставляет обширный инструментарий для этого, причем как в виде специализированных сервисов, так и многочисленных профильных компаний, готовых эффективно решить перечисленные выше задача по схеме аутсорсинга.